ご契約までの流れを説明いたします。
お客様のお住まいに対する、夢や希望やご不満点などを、まずはお気軽にご相談下さい。私どもが親切、丁寧にお答えします。
■ 電話、メール、FAX、来店など、お客様に合った方法でお問合せ下さい。
小川が、お客様のご不満、ご要望をじっくりとお伺い致します。
■ お住まいの調査 ■工事内容、工期、資金等のお打ち合わせ
お客様のご要望と条件に適したベストプランを私どもがご提案致します。
多様な職種が複合する工事の場合、すぐに本契約は、致しません。まずプラン作成のお申し込みをして頂き入念な現場調査、プラン作成・設計、職人紹介を致します。
■職人を伴う現場調査 ■図面を立体化してご説明
■ショールーム等のご案内 ■最終プラン、お見積もり提出
最終プランと工事金額をご確認頂いた後、
正式な契約書を取り交わせて頂きます。
■契約書の確認 ■工程表提出
□契約金のお支払い
工事の品質は勿論の事、お客様の日常生活を常に考えながら工事を丁寧に進めていきます。
■ご近所への挨拶
□着工金・中間金のお支払い
担当者が随時現場を確認していますので、追加・変更など、気になる点があれば気軽におっしゃって頂けます。
■茶菓子はご無用です。
お客様とご一緒に、完成検査を行います。ご納得頂いた後、お引き渡しとなります。
■最終検査 ■保証書の発行
□最終金のお支払い
お引渡しから約6ヶ月後に初回点検のご案内と、年に２回メンテナンスハガキを郵送させて頂きます。何かあれば、すぐに対応させて頂きます。
ご不明な点がありましたら、こちらからお問い合わせください。
